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Die regelmäßig zu unseren Produkten gestellten Fragen (FAQ)

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns zu unserem Bestellprozess und unseren Produkten gestellt werden. Registrierte Kunden können sich für tiefergehende, technische Fragen zu Installation, Customizing und Betrieb unserer Produkte in unserem  Support-Portal anmelden. Dort finden Sie die technischen Handbücher, Erläuterungsvideos und eine stetig wachsende Knowledge-Base.

Einen Überblick über unsere Produkte finden Sie hier. Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie technische und fachliche FAQs. Falls Sie darüber hinaus noch Fragen zu den Produkten oder dem Bestellprozess haben, wenden Sie sich einfach per E‑Mail an unser Vertriebsteam, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Allgemeine Fragen zu Lizenzierung, Bestellung und Support

Alle Produkte haben einen einmaligen Kaufpreis, der den Kunden ein nicht übertragbares Recht zur Nutzung in einem produktiven System sowie ggf. in nicht produktiven Vorsystemen einräumt.

Sollten Sie Bedarf an unternehmensspezifischen Anpassungen unserer Produkte haben, oder ein ganz spezielles “Feature” vermissen, sprechen Sie mit unserem  Vertrieb — gemeinsam werden wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden!
Für Anfragen zu den von Ihren erworbenen Produkten steht Ihnen unser Support zur Verfügung.
Für Anfragen zu Produkt-Vorführungen oder weitergehenden Informationen steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung.

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